測定が目標になるとき:窓税からPull Request数まで
かつて僕は小さなツールを自作し、四半期で自分がどれだけPRに貢献したか、レビューコメントをどれだけ残したか、チケットをどれだけ消化したかを集計して、上司にアウトプットを証明しようとしたことがある。上司は淡々と、評価はアウトプットだけで見るものではないと言った。数年後、僕はようやく理解した――測定が目標になるとき、それはもはや良い測定ではなくなるのだ。英国の窓税、ハノイのネズミ駆除の報奨金から、現代のPR数による開発者評価に至るまで、そのメカニズムはまったく同じだ。