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雜談

網路上的評論有毒

一直以來我很好奇一件事,身邊的朋友們在網路上通常不太會去評論某件事,例如在一篇貼文底下留言,在推特上發表自己的看法。然而,如果是在私密群組發問的話,通常會得到不錯的建議。我體會到的事情是其實人是很喜歡給建議與評論的,然而為什麼大部分的我們在網路上卻不常評論呢?

我覺得有兩個主要原因。

1. 害怕被其他人攻擊

一個幾萬人的社群,很容易就有那種「反正林北講什麼你也抓不到」的心態出現,然後留言的人就被抱有惡意的評論給攻擊了。要好好回應這種惡意留言是非常消耗能量的事,好心參與評論的下場如果是被攻擊,那麼理所當然也不會有人想留言了,自然而然評論的都是酸民 asshole。我認為這種現象在平台沒有給予適當回饋機制與管理下,很容易就這種陷入兩難,如何在維持自由的情況下又有適當規範。要擺脫這個想法最好的方式就是認知到留言的人並不代表大多數人,有更多人的意見是沒有表達出來的,你也不會聽到。

2. 害怕吃瓜群眾

或許你的觀點並沒有錯,只是當另外一方用強烈、激動、質疑的語氣在問話時很容易會創造出那種「我就是比你屌經驗比你豐富的人」的錯覺,然後群眾們就會自然而然倒向那一方,那種無形的壓力其實蠻巨大的。你要理解到的是,通常在這種情況下儘管你是對的,也不會有人跳出來幫你說話,而且你講道理對方越開心,只要多用情緒性用語就能夠帶風向了。

我在網路上發言的準則就是,在現實中不會和別人說的話,我在網路上就絕對不會這麼做。我不會用白痴、智障、辱罵、性羞辱別人。然而這種無聊的矜持似乎在今天的網路上不適用。

我的解決方法

我偶爾也會在社群分享,也時常遇到留言不懷好意的人,對我來說最好的方法莫過於直接無視留言,只和想要討論的人互動就好,真的太誇張就直接封鎖即可。

另外,寫文章也是一個好方式,你可以靠 SEO 吸引到讀者,而酸民只能待在原地無病呻吟。從評論的角度來看,我大概也能理解為什麼每次有封閉的 LINE 群跟 Discord 群時大家總是會加入了,就是那種歸屬感跟可以好好放心說話的感覺。

當你今天只是要尋求協助時,才不會在乎這個問題是否能夠被搜尋引擎看到,討論是否公開,只要有人願意好好回答,有人給你扶持,能夠產生的正能量更大。

我自己還蠻喜歡知乎那種氛圍的,問問題到位,回答的人也很用心在回答,各種獎勵機制讓願意回答的人有更好的曝光跟流量,從而形成相對正向的風氣。真的要酸的人就來酸,但如果酸民成了少數人時,你也就相對不會去在意了。

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