一直以来我都很好奇一件事情,身边的朋友们在网络上通常不太会去评论某件事情,例如在一篇帖子下面留言,或者在推特上发表自己的看法。然而,如果是在私密群组提问的话,通常会得到不错的建议。我体会到的事情是其实人们是很喜欢给建议和评论的,但为什么大部分的我们在网络上却不常评论呢?
我觉得有两个主要原因。
1. 害怕被其他人攻击
一个几万人的社群,很容易就会有那种「反正林北讲什么你也抓不到」的心态出现,然后留言的人就被抱有恶意的评论给攻击了。要好好回应这种恶意留言是非常消耗精力的事情,好心参与评论的下场如果是被攻击,那么理所当然也不会有人想评论了,自然而然评论的都是酸民 asshole。我认为这种现象在平台没有给予适当回馈机制与管理下,很容易就这种陷入两难,如何在维持自由的情况下又有适当规范。要摆脱这个想法最好的方式就是认知到留言的人并不代表大多数人,有更多人的意见是没有表达出来的,你也不会听到。
2. 害怕吃瓜群众
或许你的观点并没有错,只是当另外一方用强烈、激动、质疑的语气在提问时很容易会创造出那种「我就是比你屌经验比你丰富的人」的错觉,然后群众们就会自然而然倒向那一方,那种无形的压力其实挺巨大的。你要理解到的是,通常在这种情况下尽管你是对的,也不会有人跳出来帮你说话,而且你讲道理对方越开心,只要多用情绪性用语就能够带风向了。
我在网络上发言的准则就是,在现实中不会和别人说的话,我在网络上就绝对不会这么做。我不会用白痴、智障、辱骂、性羞辱别人。然而这种无聊的矜持似乎在今天的网络上不适用。
我的解决方法
我偶尔也会在社群分享,也时常遇到留言不怀好意的人,对我来说最好的方法莫过于直接无视留言,只和想要讨论的人互动就好,真的太夸张就直接封锁即可。
另外,写文章也是一个好方式,你可以靠 SEO 吸引到读者,而酸民只能待在原地无病呻吟。从评论的角度来看,我大概也能理解为什么每次有封闭的 LINE 群和 Discord 群时大家总是会加入,就是那种归属感和可以好好放心说话的感觉。
当你今天只是要寻求协助时,才不会在乎这个问题是否能够被搜索引擎看到,讨论是否公开,只要有人愿意好好回答,有人给你扶持,能够产生的正能量更大。
我自己还挺喜欢知乎那种氛围的,问问题到位,回答的人也很用心在回答,各种奖励机制让愿意回答的人有更好的曝光跟流量,从而形成相对正向的风气。真的要酸的人就来酸,但如果酸民成了少数人时,你也就相对不会去在意了。